Nuestras Políticas

Políticas de Privacidad

La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de tu información personal.

Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como tu nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.

La información que nos proporcionas no se comparte con terceras personas no autorizadas.

Es posible que compartamos tu información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con su itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.

Políticas de Reservación

Política de garantía:
Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación.

Política de cancelación:

07 Enero al 02 Febrero, 2017 Cancelar 3 días antes.

03 Febrero al 05 Febrero, 2017 Cancelar 14 días antes.

06 Febrero al 12 abril, 2017 Cancelar 3 días antes.

13 abril al 15 abril, 2017 No Reembolsable, mínimo de 4 Noches.

16 abril al 22 abril, 2017 Cancelar 14 días, mínimo de 3 Noches.

23 abril al 27 abril, 2017 Cancelar 3 días antes.

28 abril al 30 abril, 2017 Cancelar 14 días antes, mínimo de 3 noches.

01 Mayo al 13 de Julio, 2017 Cancelar 3 días antes.

14 Julio al 14 Agosto, 2017 Cancelar 14 días antes, mínimo de 3 noches.

15 Agosto al 14 Septiembre, 2017 Cancelar 3 días antes.

15 y 16 Septiembre, No reembolsable, mínimo de 3 noches.

17 Septiembre al 16 Noviembre, 2017 Cancelar 3 días antes.

17 al 19 Noviembre, 2017 No reembolsable, mínimo de 3 noches

20 Noviembre al 14 Diciembre, 2017 Cancelar 3 días antes.

15 al 21 Diciembre, 2017 Cancelar 14 días antes, mínimo 3 noches.

22 al 24 Diciembre, 2017 No reembolsable, mínimo 3 noches.

25 Diciembre, 2017 al 06 Enero, 2018 No reembolsable, mínimo 4 noches.

Política de no arribo:
En caso de No Arribo, se cobrará una noche de estancia.

Política de persona extra:
Aplica cargo por persona extra en la habitación. Ver tarifa al momento de checar disponibilidad.

Política de menores:
Niños menores de 7 años no pagan. De 7 a todo 12 sí pagan.
Menores de 13 a 16 años son considerados juniors y sí pagan.

Política de mascotas:
Disculpe, no se aceptan mascotas.

Política de sobreventa:
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

El Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.

Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.

Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.